Egyszerű.
Átlátható.
Ha el szeretnél állni a vásárlástól, az elállási nyilatkozatot ezen az oldalon online is elküldheted. A beküldésről e-mailes visszaigazolást kapsz.
Néhány lépés,
és kész.
Az elállás indoklása nem kötelező. Add meg a rendelés azonosításához szükséges adatokat, küldd el a nyilatkozatot, majd e-mailben tájékoztatunk a visszaküldés további lépéseiről.
Töltsd ki
Add meg a kapcsolattartási adatokat, rendelési számodat és – ha rendelkezésre áll – a készülék IMEI számát.
Küldd el
Az „Elállás megerősítése” gombbal egyértelműen közlöd velünk az elállási szándékodat.
Visszaigazoljuk
A nyilatkozat megérkezéséről e-mailes visszaigazolást küldünk.
Visszaküldés
E-mailben megkapod a visszaküldéshez szükséges további információkat.
Beküldés előtt.
14 napos elállási jog
Online termékvásárlás esetén a fogyasztót főszabály szerint a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Apple Plug: 30 nap
A törvényi 14 napos elállási jogon túl az Apple Plug 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosít a saját visszaküldési feltételei szerint.
Nem kell indokolnod
A jogszabályi elállás gyakorlásához nem kötelező indokot megadnod. A megjegyzés mezőt csak akkor töltsd ki, ha szeretnél további információt közölni velünk.
Adatok és iCloud
Visszaküldés előtt készíts biztonsági mentést, jelentkezz ki az iCloudból, kapcsold ki a Lokátor / Find My funkciót, és töröld személyes adataidat. Jelszót ezen az űrlapon nem kérünk.
Elállok a vásárlástól.
A *-gal jelölt mezők kötelezőek. Az űrlap elküldésével egyértelmű nyilatkozatot teszel arról, hogy a megjelölt rendeléstől elállsz.
Írj nekünk.
Ha kérdésed van az elállási folyamattal kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk e-mailben segít.