Apple Plug segítség

Minden fontos.
Egy helyen.

Akkumulátor, esztétikai állapot, garancia, bevizsgálás és vásárlás. Összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat az Apple Plug készülékeiről.

Gyakran ismételt kérdések

Tudd pontosan,
mit választasz.

Az Apple Plugnál a használt készülék vásárlása nem zsákbamacska. Minden készüléknél egyértelműen feltüntetjük az állapotot, és használt készülékeinknél minimum 90%-os akkumulátor-kapacitást garantálunk.

Legjobb ár

Standard

Láthatóbb használati nyomok, karcok vagy kisebb esztétikai eltérések előfordulhatnak. Technikailag ellenőrzött és teljes értékűen használható készülék.

90%+ akkumulátor
Legszebb állapot

Prémium

Újszerű megjelenés, használati nyom nélkül vagy gyakorlatilag észrevehetetlen nyomokkal.

90%+ akkumulátor

A kategóriák elsősorban a készülék külső, esztétikai állapotát jelölik. A Standard készüléken láthatóbb használati nyomok lehetnek, a Kiváló kategóriánál ezek minimálisak, a Prémium pedig újszerű megjelenést jelent.

A kategória nem azt jelenti, hogy egy Standard készülék rosszabbul működik. A működést minden esetben külön ellenőrizzük.

Használt készülékeinknél minimum 90%-os maximális akkumulátor-kapacitást garantálunk.

Az akkumulátor állapotát a készülék beállításaiban is ellenőrizheted.

Igen. A minimum 90%-os akkumulátor-kapacitás a használt Apple Plug készülékekre vonatkozó alapkövetelmény, így a Prémium kategóriára is.

Az akkumulátor természetes módon öregszik a töltési ciklusok és a használat során. A magas hőmérséklet, intenzív használat és nem megfelelő töltőtartozékok gyorsíthatják az elhasználódást.

Kínálatunk jelentős része használt, nem pedig teljesen felújított készülék. Ha egy készülékben alkatrészcserére került sor, az erre vonatkozó fontos információkat a terméknél feltüntetjük.

Bizonyos iPhone modelleken az iOS jelezheti, ha egy alkatrészt – például akkumulátort vagy kijelzőt – korábban cseréltek.

Ha ez az adott készüléknél releváns, az információt a termék adatlapján egyértelműen feltüntetjük.

Igen. A használt készülékek értékesítés előtt 65 pontos technikai ellenőrzésen esnek át.

Többek között ellenőrizzük a kijelzőt, kamerákat, mikrofont, hangszórókat, gombokat, csatlakozókat és a fontosabb funkciókat.

Az elérhető biometrikus funkciókat a bevizsgálás során ellenőrizzük. Ha egy adott készüléknél bármilyen eltérés lenne, azt külön jelezzük.

Az Apple Plugnál értékesített használt telefonok hálózatfüggetlenek, így kompatibilis szolgáltató SIM-kártyájával használhatók.

Nincs. Az értékesítésre kerülő készülékeket visszaállítjuk, és nem értékesítünk aktív iCloud-zárral rendelkező készüléket.

A készülékekhez 24 hónapos Apple Plug garancia tartozik a garanciális feltételek szerint.

Garanciális probléma esetén bevizsgáljuk a készüléket, és ha szükséges, javítjuk vagy a feltételeknek megfelelően cseréljük.

Célunk, hogy a garanciális ügyintézés a lehető leggyorsabb legyen. A javítás legfeljebb 14 napot vesz igénybe; ha a javítás nem lehetséges, cseremegoldást biztosítunk a vonatkozó feltételek szerint.

Igen. Magánszemélyként az Apple Plug 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosít a vonatkozó feltételek szerint.

A készülékhez tartozó pontos csomagtartalmat mindig az adott termék adatlapján tüntetjük fel.

Nem minden használt készülékhez tartozik eredeti doboz. Ha a készülék dobozzal kerül értékesítésre, azt a terméknél jelezzük.

A készülékmodelltől és aktuális készlettől függően többféle tárhely érhető el, például 64 GB, 128 GB, 256 GB, 512 GB vagy egyes modelleknél 1 TB.

Igen. Az Apple Plugnál meglévő készülékedet is értékesítheted. A készüléket előzetesen felmérjük, majd az állapot és a pontos modell alapján ajánlatot adunk rá.

Használt készüléknél nem javasoljuk a vízzel vagy más folyadékkal való érintkezést, még akkor sem, ha az adott modell eredetileg rendelkezett vízállósági minősítéssel.

Ha az adott iPhone modellt az Apple aktuális iOS-verziója még támogatja, a készülék a rendszerfrissítéseket a szokásos módon megkapja.

Természetesen. Ha nem tudod, melyik modell, tárhely vagy esztétikai kategória lenne megfelelő számodra, vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk választani.

90%+
garantált akkumulátor
Használt készülékeinknél.
24
hónap garancia
Biztonság a vásárlás után is.
65
pontos bevizsgálás
Értékesítés előtt ellenőrizve.
30
nap visszaküldés
Magánszemély vásárlóknak.
Még van kérdésed?

Segítünk
választani.

Kérdésed van egy konkrét iPhone-ról, az akkumulátorról, az állapotról vagy a garanciáról? Vedd fel velünk a kapcsolatot.